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iRestaurante chega ao mercado para afinar relação entre restaurantes e clientes

Plataforma permite que os estabelecimentos organizem as reservas, cadastrem informações importantes sobre seus clientes e administrem as filas de espera

26/02/2015

A Confeitaria Colombo é um dos estabelecimentos que compõe a carteira do iRestaurante

Chega ao mercado uma nova tecnologia que vai mudar a forma como os restaurantes se relacionam com seus clientes. O iRestaurante é um sistema que foca na organização da área de vendas do restaurante, o salão de mesas, e não a área de retaguarda (cozinha, estoque, caixas e afins). Por meio da perfeita administração da entrada dos clientes, da fila de espera e das reservas de mesas, o sistema cria uma base de dados inteligente que apresenta para o restaurante não só o padrão de consumo, como um banco de dados completo e de fácil acesso sobre os seus clientes.

 

O iRestaurante proporciona ao cliente do restaurante o conforto de não precisar ficar parado na porta do estabelecimento esperando na fila, pois recebe via SMS o momento certo de entrar. Isto não só traz mais conforto para o cliente, como aumenta o número de atendimentos realizado pelo restaurante. A fila de espera administrada pelo sistema iRestaurante tem 70% a mais de convergência que os sistemas comuns. 

 

A tecnologia do iRestaurante permite desenvolver um banco de dados com informações sobre os frequentadores, a periodicidade de visita e os pedidos realizados anteriormente. Isso permite ao estabelecimento criar programas de marketing mais afinados com o perfil do consumidor, produzindo um tratamento personalizado para os clientes, tornando-os cada vez mais leais. Dessa forma, o empresário estabelece uma nova forma de gerir o seu negócio, aproveitando todas as oportunidades.

 

“O iRestaurante foi concebido para facilitar o relacionamento do restaurante com o cliente, desde a hora da reserva da mesa até depois do pagamento da conta. Ele traz mais conforto ao consumidor e melhora a qualidade da administração do estabelecimento”, explica Amilcar Collares Chaves, sócio do iRestaurante.

 

A plataforma propõe uma mudança de cultura nos empreendimentos gastronômicos do país. Diversos tipos de estabelecimentos compõem a carteira de clientes do iRestaurante, como Ráscal, Camarada Camarão, L’Entrecôte de Paris (RJ), Epice, Lasai, Churrascaria Palace, Confeitaria Colombo, entre outros.

 

Para obter o iRestaurante basta ter um tablet e fazer sua solicitação online. Outro diferencial do iRestaurante é que sua tecnologia permite uma mensalidade fixa para o restaurante, de R$ 390, 00, sem adicionais por SMS enviado. O empresário pode contratar um pacote de SMS ou adquirir um chip da operadora que desejar, de acordo com o plano de mensagens, única empresa no Brasil com esta transparência e tecnologia.

 

“O iRestaurante é um produto novo, com potencial de atender mais de 5 milhões de restaurantes espalhados pelo país, nosso grande desafio hoje, é selecionar representantes comerciais em todos os estados do Brasil para atender a este grande público com a qualidade que queremos ter.”, finaliza Chaves.

 

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